ZASADY I WARUNKI

Charakterystyka usługi Ubigi jest opisana na stronie internetowej lub w aplikacji Ubigi, zanim użytkownik będzie mógł zasubskrybować usługę.
Użytkownik nie jest zobowiązany do przestrzegania okresu obowiązywania umowy i może anulować subskrypcję usługi Ubigi w dowolnym momencie. Raz zakupiony Plan Danych nie podlega zwrotowi.
W przypadku jakichkolwiek pytań handlowych lub technicznych prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Transatel pod adresem: www.ubigi.com.
Wszelkie pytania dotyczące danych osobowych można kierować na adres: dpo@transatel.com.
Adresy podmiotów stowarzyszonych Transatel świadczących usługi Ubigi są wyszczególnione na stronie internetowej Transatel: www.transatel.com.
Ubigi jest znakiem towarowym Transatel.

Jeśli to czytasz, oznacza to, że jesteś wyposażony w kartę (e)SIM marki Ubigi, która zapewnia dostęp do usług mobilnej transmisji danych w różnych krajach („Usługi”). Karta (e)SIM i Usługi są świadczone przez Transatel S.A.S lub jeden z jej podmiotów stowarzyszonych („Transatel”) na podstawie niniejszych Warunków („Warunki”). Usługi mogą być wbudowane w różnego rodzaju urządzenia, w tym (bez ograniczeń): podłączony samochód, laptop, tablet lub równoważne urządzenie od autoryzowanego producenta oryginalnego sprzętu itp. („Urządzenie”).

W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt z działem obsługi klienta („Dział Obsługi Klienta”) pod adresem: www.ubigi.com

„Usługa” jest dostępna do zakupu wyłącznie przy użyciu aplikacji Ubigi lub strony internetowej Ubigi na autoryzowanym Urządzeniu. Usługa może nie być dostępna we wszystkich obszarach i na wszystkich urządzeniach i podlega niniejszemu Regulaminowi.

Usługa polega na dostarczaniu przedpłaconych komórkowych Planów Danych (przydział danych ważny przez określony czas) w celu umożliwienia połączenia Urządzenia z Internetem („Plany Danych”). Kraje, w których Użytkownik może korzystać z Planów Danych, są wymienione podczas przeglądania dostępnych ofert. Dostępne oferty mogą od czasu do czasu ulegać zmianie i mogą zależeć od kraju, w którym aktualnie przebywa Użytkownik. Kupując Usługę, Użytkownik zgadza się, że jest upoważniony do korzystania z Usługi i jest odpowiedzialny za opłacenie Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Niniejsze Warunki, w tym postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych, o których mowa w niniejszym dokumencie (zwane łącznie „Umową”), określają Warunki, które mają zastosowanie do korzystania z Usługi. „Klient”, „Użytkownik” i „Twój” oznaczają klienta Usługi zdefiniowanego powyżej, a „Transatel”, „my”, „nasz” i „nas” obejmują Transatel S.A.S i wszelkie jej podmioty stowarzyszone zaangażowane w świadczenie Usługi na rzecz Użytkownika. Rejestracja, korzystanie lub płatność za Usługę potwierdzają bezwarunkową akceptację i zgodę na Warunki określone w niniejszej Umowie dostępnej na stronie www.ubigi.com. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na przestrzeganie niniejszej Umowy, nie może korzystać z Usługi.
Od czasu do czasu możemy modyfikować lub zmieniać niniejszą Umowę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. O ile niniejsza Umowa nie stanowi inaczej, wszelkie takie modyfikacje lub zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie www.ubigi.com („Witryna”). W przypadku wprowadzenia istotnej zmiany do niniejszej Umowy, dołożymy starań, aby osobno powiadomić użytkownika o takiej zmianie. DALSZE KORZYSTANIE Z USŁUGI PRZEZ UŻYTKOWNIKA PO OPUBLIKOWANIU JEJ NA STRONIE INTERNETOWEJ ZOSTANIE OSTATECZNIE UZNANE ZA AKCEPTACJĘ PRZEZ UŻYTKOWNIKA WSZELKICH TAKICH MODYFIKACJI LUB POPRAWEK.
Aby wspierać Usługę, Transatel zawarł umowy z różnymi operatorami komórkowymi (operatorami sieci komórkowych) na całym świecie w celu uzyskania dostępu do ich sieci komórkowych (zwanych łącznie „Siecią komórkową”). Świadcząc Usługę, Transatel nie zapewnia Użytkownikowi numeru telefonu ani możliwości wykonywania lub odbierania głosowych połączeń telefonicznych (w tym połączeń z numerem 911 i innymi numerami alarmowymi) ani wysyłania lub odbierania wiadomości SMS lub tekstowych.

Niniejsza Umowa rozpocznie się, a wiążąca umowa będzie istnieć między Transatel i Klientem, gdy Klient zacznie korzystać z Usługi. Umowa będzie obowiązywać do momentu jej rozwiązania w sposób określony w niniejszym dokumencie.

Usługa jest sprzedawana wyłącznie na zasadzie przedpłaty.
Wszystkie usługi, w tym wszelkie powiązane oferty i promocje, mogą podlegać określonym dodatkowym Warunkom. Prosimy o regularne sprawdzanie naszej Witryny, ponieważ niniejsze Warunki są od czasu do czasu aktualizowane.
Użytkownik pozostaje odpowiedzialny wobec nas na mocy niniejszej Umowy za działania każdej innej osoby, której zezwoli na korzystanie z Usług na jego koncie.

Transatel będzie świadczyć Usługę zgodnie z Umową i zgodnie z odpowiednim opisem Planu Danych oraz od dnia rozpoczęcia korzystania z Usługi lub zakupu takiego Planu Danych przez Klienta.

Transatel dołoży wszelkich starań, aby Usługa była dostępna dla Klienta w miarę możliwości, jednak na dostępność i jakość Usługi mogą mieć wpływ czynniki, na które Transatel nie ma wpływu, takie jak przeszkody fizyczne, warunki atmosferyczne i awarie w Sieci Mobilnej (infrastruktura, oprogramowanie i sprzęt umożliwiające operatorowi komórkowemu / operatorowi telefonii komórkowej obsługę bezprzewodowych usług internetowych oferowanych abonentom), w przypadku których takie awarie i środki zaradcze nie są pod naszą kontrolą. My lub nasi partnerzy operatora komórkowego (każda firma obsługująca sieć mobilnego Internetu, która jest właścicielem lub kontroluje wszystkie elementy niezbędne do sprzedaży i dostarczania usług mobilnego Internetu) możemy od czasu do czasu potrzebować przeprowadzić prace modernizacyjne lub konserwacyjne w sieci mobilnej, które mogą mieć wpływ na dostępność i/lub jakość Usługi. Dołożymy wszelkich starań, aby ograniczyć takie zakłócenia do minimum, ale nie zawsze możemy mieć na nie wpływ.
Będziemy świadczyć Usługę z należytą fachowością i starannością oraz dołożymy należytych starań, aby udostępnić Usługę użytkownikowi. W przypadku wystąpienia problemów z Usługą lub podejrzenia nieuczciwej działalności na koncie, należy niezwłocznie skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
Możemy od czasu do czasu i bez uprzedzenia zmieniać Usługę w celu zapewnienia zgodności z wymogami bezpieczeństwa, regulacyjnymi, ustawowymi i innymi. Dołożymy starań, aby nie miało to istotnego wpływu na zakres Usługi.

Użytkownik musi korzystać z Usługi zgodnie z niniejszą Umową i wszelkimi innymi uzasadnionymi instrukcjami udzielanymi mu od czasu do czasu przez nas lub Dział Obsługi Klienta. W szczególności Użytkownik nie jest upoważniony do korzystania z karty (e)SIM w żadnym innym urządzeniu niż Urządzenie, z którym została dostarczona lub z którym ma być używana (jeśli nie została dostarczona z kartą (e)SIM). Wyjaśnia się również, że karta (e)SIM pozostaje własnością Transatel i/lub jej wybranych partnerów.

Użytkownik musi ujawnić nam swój kraj zamieszkania podczas otwierania Konta.
Zgodnie z obowiązującym prawem, użytkownik może być zobowiązany do dostarczenia nam kopii swojego dokumentu tożsamości (krajowego dowodu osobistego lub paszportu) przed rozpoczęciem korzystania z usług lub najpóźniej w ciągu piętnastu (15) dni od daty rozpoczęcia korzystania z Usługi. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia usług.
Karta (e)SIM nie posiada domyślnie kodu PIN. UŻYTKOWNIK JEST WYŁĄCZNIE ODPOWIEDZIALNY ZA KONTROLOWANIE DOSTĘPU DO SWOJEJ KARTY (e)SIM I ZGADZA SIĘ PŁACIĆ ZA USŁUGĘ BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY ZEZWOLIŁ NA TAKIE UŻYCIE. nie ponosimy odpowiedzialności za nieuczciwe użycie karty (e)SIM. Jeśli użytkownik uważa, że jego karta (e)SIM jest używana w nieautoryzowany sposób, musi niezwłocznie skontaktować się z Działem Obsługi Klienta, aby można było wprowadzić odpowiednie modyfikacje na koncie użytkownika.
Karta (e)SIM jest przypisana do pierwszego właściciela Urządzenia. Pierwszy właściciel Urządzenia pozostaje odpowiedzialny za jego użytkowanie w dowolnym momencie, chyba że Transatel otrzyma dowód zmiany właściciela Urządzenia.
Usługa jest przeznaczona do przeglądania stron internetowych, poczty elektronicznej, przesyłania i pobierania aplikacji i treści do i z Internetu lub aplikacji stron trzecich oraz korzystania z aplikacji i treści bez nadmiernego przyczyniania się do przeciążenia sieci.
Użytkownik nie będzie korzystał z Usługi w żadnym niezgodnym z prawem, niewłaściwym lub oszukańczym celu, w tym, na przykład, w sposób, który (1) zakłóca naszą zdolność do świadczenia Usługi Użytkownikowi lub innym klientom; (2) nadużywa jakiegokolwiek bonusu lub programu promocyjnego; lub (3) unika obowiązku zapłaty za Usługę. Użytkownik nie będzie korzystał z Usługi w sposób, który zagraża bezpieczeństwu lub przepustowości sieci, nadmiernie i nieproporcjonalnie przyczynia się do przeciążenia sieci, negatywnie wpływa na poziom usług sieciowych lub legalne przepływy danych, obniża wydajność sieci, powoduje szkody dla sieci lub innych klientów.
Użytkownik nie będzie podejmował żadnych działań, które według wyłącznej oceny Transatel zakłócałyby działanie Usługi lub innych klientów Transatel, naruszałyby prawa osób trzecich lub w inny sposób stanowiłyby zachowanie budzące zastrzeżenia. Jeśli mamy powody sądzić, że użytkownik lub inna osoba korzystająca z karty (e)SIM nadużywa Usługi lub w inny sposób narusza niniejszą Umowę, możemy natychmiast zawiesić, ograniczyć lub anulować kartę (e)SIM użytkownika i możliwość korzystania z Usługi bez powiadomienia. Ponadto zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania i z dowolnego powodu, do (a) zawieszenia, ograniczenia, modyfikacji lub zamknięcia karty (e)SIM użytkownika oraz jego dostępu do Usługi i korzystania z niej i/lub (b) odmowy udzielenia użytkownikowi zgody na zakup nowych Planów Danych. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie opłaty poniesione na jego koncie, niezależnie od tego, czy zostały poniesione przez niego osobiście, z wyjątkiem opłat poniesionych po powiadomieniu Biura Obsługi Klienta o utracie lub kradzieży karty (e)SIM, a Biuro Obsługi Klienta potwierdziło to na piśmie.

Jeśli użytkownik ma mniej niż 18 lat, jego rodzic lub opiekun prawny musi również przeczytać niniejsze Warunki i wyrazić zgodę na ich przestrzeganie. Użytkownik zgadza się, że jest odpowiedzialny za uiszczenie opłat za korzystanie z Usługi lub, jeśli nie ukończył 18 lat, że ma pozwolenie na korzystanie z Usługi od osoby dorosłej odpowiedzialnej za uiszczenie opłat.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Transatel może natychmiast zawiesić niektóre usługi w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści przesyłane przez niego za pośrednictwem Usługi. Transatel nie ponosi odpowiedzialności za treści przesyłane lub otrzymywane przez użytkownika.
Użytkownik jest odpowiedzialny za jak najszybszą aktualizację danych kontaktowych w Biurze Obsługi Klienta.

Aby korzystać z Usługi, użytkownik musi posiadać ważny Plan Danych. Aby Plan Danych był ważny, nie może być wyczerpany ani wygasły i musi być ważny w kraju, w którym aktualnie przebywa Użytkownik. Użytkownik może sprawdzić, czy posiada ważny Plan Danych za pośrednictwem samoobsługi Ubigi. Gdy Użytkownik korzysta z Usługi i wyczerpie się jego Plan Danych (tj. wyczerpie się lub wygaśnie), dostęp do Internetu zostanie automatycznie zawieszony, ale Użytkownik nadal będzie mieć dostęp do samoobsługi Ubigi.

Twój Plan Danych zostanie obciążony za korzystanie z Usługi (wykorzystanie limitu danych).
Przydziały w ramach Planu Danych mogą być wykorzystywane wyłącznie w ramach naszej Usługi na Urządzeniu Użytkownika, a Użytkownik nie będzie uprawniony do otrzymania zwrotu gotówki za pozostały kredyt lub przydział, chyba że wyraźnie określono inaczej w niniejszej Umowie. Kredytów i uprawnień nie można przenosić, a od sald kredytowych lub uprawnień nie będą naliczane odsetki.

Użytkownik musi uiścić wszystkie podatki, opłaty, dopłaty i inne opłaty, które naliczymy mu za Usługę, chyba że przedstawi zadowalającą nas dokumentację potwierdzającą, że jest z nich zwolniony. Nie będziemy powiadamiać z wyprzedzeniem o zmianach w podatkach, opłatach, dopłatach i innych opłatach, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo.

Możemy, bez ponoszenia odpowiedzialności wobec użytkownika, zawiesić lub odłączyć Usługę i/lub kartę (e)SIM użytkownika bez powiadomienia:
a) Jeśli jesteśmy uprawnieni do rozwiązania niniejszej Umowy z powodu nieprzestrzegania jej postanowień przez Użytkownika, ale zdecydujemy się zapewnić Użytkownikowi możliwość naprawienia takiego uchybienia, gdy tylko będzie to praktycznie możliwe.
b) jeśli zostaniemy do tego zobowiązani przez rząd i/lub organizację służb ratunkowych lub inny właściwy organ lub uprawniony organ
c) W celu naprawy lub konserwacji, ze względów operacyjnych lub bezpieczeństwa
d) w przypadku zaobserwowania nieuczciwego lub nietypowego korzystania z karty (e)SIM lub jednej lub więcej usług (np. nietypowo wysokie wzorce użytkowania)
e) Jeśli mamy uzasadniony powód, aby podejrzewać naruszenie przez użytkownika niniejszej Umowy
f) Jeśli Transatel lub jego partnerzy dowiedzą się, że karta (e)SIM użytkownika została skradziona/zagubiona/uszkodzona lub zniszczona
g) Jeśli karta (e)SIM lub Urządzenie Użytkownika zakłóca normalne działanie sieci lub jeśli konto Użytkownika zalega z płatnościami
h) jeśli użytkownik nie korzysta z Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami
i) Jeśli użytkownik nie korzystał z Usługi od momentu nabycia karty (e)SIM i/lub jeśli nie doładował konta po wygaśnięciu środków przez dłuższy czas, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
j) jeśli użytkownik używa karty (e)SIM w urządzeniu innym niż to, w którym została dostarczona
k) jeśli użytkownik nie korzystał z karty (e)SIM po upływie dwudziestu czterech (24) miesięcy
l) W przypadku zakupu pojazdu podłączonego do sieci, jeśli Użytkownik nie korzystał z karty (e)SIM po upływie okresu gwarancji na taki pojazd.
Jeśli zawiesimy lub odłączymy Usługę, damy Użytkownikowi możliwość ponownego uruchomienia Usługi w okresie 3 miesięcy po zawieszeniu Usługi, pod warunkiem spełnienia wymagań Transatel.

Nie udzielamy żadnych gwarancji co do dokładności, kompletności, niezawodności lub ciągłości dostarczania treści lub informacji zawartych na jakichkolwiek stronach lub zasobach stron trzecich, do których dostęp uzyskuje się za pośrednictwem Usługi.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez użytkownika w wyniku działania wirusów, które uzyskały dostęp do sprzętu użytkownika, niezależnie od tego, czy zostały przesłane za pośrednictwem Usługi, czy w inny sposób. Użytkownik jest odpowiedzialny za ochronę swojego sprzętu za pomocą odpowiedniego oprogramowania antywirusowego.

Użytkownik musi korzystać z Usługi zgodnie z niniejszą Umową i wszelkimi innymi uzasadnionymi instrukcjami udzielanymi mu od czasu do czasu przez nas lub Dział Obsługi Klienta. W szczególności użytkownik nie jest upoważniony do korzystania z karty (e)SIM w żadnym innym urządzeniu niż to, z którym została dostarczona.
W przypadku zakupu Planu Danych eSIM na stronie internetowej Ubigi, w aplikacji Ubigi lub na platformach handlowych/rynkach innych partnerów, użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za upewnienie się, że jego Urządzenie jest kompatybilne z eSIM i nie jest zablokowane przez operatora.
Udostępniamy niewyczerpującą listę urządzeń kompatybilnych z eSIM, która nie uwzględnia specyficznych funkcji poszczególnych rynków. Aby sprawdzić kompatybilność, należy zawsze zapoznać się ze specyfikacjami producenta urządzenia.

W przypadku profilu eSIM z wstępnie załadowanym planem zakupionym na naszej stronie internetowej: zwrot pieniędzy za wstępnie załadowany profil eSIM jest możliwy tylko wtedy, gdy użytkownik nie zeskanował kodu QR otrzymanego pocztą elektroniczną po zakupie. Jeśli otrzymany kod QR został już zeskanowany, wniosek o zwrot pieniędzy zostanie odrzucony.

W przypadku profilu eSIM z wstępnie załadowanym planem zakupionym na naszej stronie internetowej, ponieważ telefon jest zablokowany przez operatora: zwroty za urządzenia „zablokowane przez operatora” (lub „(e)SIM-locked”) nie są możliwe. W opisie planu danych w sekcji „Jak korzystać” wspomniano, że należy upewnić się, że urządzenie jest odblokowane przez operatora. W przypadku, gdy telefon jest zablokowany przez operatora, należy pamiętać, że można skontaktować się z operatorem, od którego zakupiono urządzenie i poprosić o jego „odblokowanie” (wystarczy podać jego IMEI, który można znaleźć w ustawieniach).
Uwaga: Wstępnie załadowane plany taryfowe eSIM w postaci kodów QR zachowują ważność przez 6 miesięcy od daty zakupu.
W przypadku doładowania zakupionego na koncie Ubigi (aplikacja Ubigi lub ubigi.me): Jeśli doładowałeś istniejące konto Ubigi, zakupione plany danych nie mogą zostać zwrócone, jeśli zacząłeś korzystać z usługi.
W przypadku udowodnionych problemów technicznych związanych z aktywacją Usług przez Transatel, możliwy jest zwrot pieniędzy od momentu wystąpienia problemu.
Zastąpienie planów danych lub ich przeniesienie na inne konta Ubigi nie jest możliwe. Aby zainicjować wniosek o zwrot pieniędzy, należy skontaktować się z zespołem obsługi klienta (za pomocą formularza online) i załączyć bilet płatności (lub potwierdzenie płatności) w ciągu 14 dni roboczych od daty zakupu (lub wystąpienia problemu technicznego z Usługami). Po otrzymaniu wniosku użytkownik otrzyma potwierdzenie jego złożenia, a zwrot kosztów zostanie przetworzony w ciągu 10 dni roboczych za pośrednictwem oryginalnej metody płatności użytej podczas zakupu.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, użytkownik zgadza się, na swój wyłączny koszt, w pełni bronić, zabezpieczać i chronić Transatel, jej podmioty stowarzyszone, podmioty zależne, udziałowców, dyrektorów, członków zarządu, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, przyczynami działań, powództwami, wyrokami, zobowiązaniami i/lub szkodami (w tym, bez ograniczeń, uzasadnionymi wydatkami i uzasadnionymi honorariami prawników) wynikającymi z lub w związku z (i) korzystaniem przez użytkownika z Usługi, (ii) Kontem użytkownika (w tym korzystaniem z Konta użytkownika przez osobę trzecią) oraz (iii) niniejszą Umową.

Z WYJĄTKIEM SZKÓD SPOWODOWANYCH NASZYM UMYŚLNYM DZIAŁANIEM, NIE BĘDZIEMY PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY PRZEKRACZAJĄCE KWOTĘ NASZYCH OPŁAT NA RZECZ UŻYTKOWNIKA ZA FAKTYCZNE KORZYSTANIE Z USŁUGI W POPRZEDNIM OKRESIE JEDNEGO MIESIĄCA. W ŻADNYM WYPADKU NIE BĘDZIEMY PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, WTÓRNE, PRZYPADKOWE, POŚREDNIE, PRZYKŁADOWE LUB KARNE SZKODY, W TYM MIĘDZY INNYMI ZA UTRATĘ ZYSKÓW LUB PRZYCHODÓW LUB ZWIĘKSZONE KOSZTY OPERACYJNE, NAWET JEŚLI TAKIE SZKODY BYŁY MOŻLIWE DO PRZEWIDZENIA LUB ZOSTALIŚMY WYRAŹNIE POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD, I BEZ WZGLĘDU NA TO, JAK TAKIE ROSZCZENIE JEST STYLIZOWANE LUB NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ JEST OPARTE (TAKIEJ JAK UMOWA, CZYN NIEDOZWOLONY, USTAWA LUB W INNY SPOSÓB).

NIE UDZIELAMY ŻADNYCH GWARANCJI, WYRAŹNYCH ANI DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJI TYTUŁU PRAWNEGO, NIENARUSZANIA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ, PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, ZGODNOŚCI TECHNICZNEJ LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU W ODNIESIENIU DO JAKICHKOLWIEK USŁUG, PRODUKTÓW LUB MATERIAŁÓW DOSTARCZANYCH ZGODNIE Z NINIEJSZĄ UMOWĄ I NA TEJ STRONIE INTERNETOWEJ. NIE UDZIELAMY RÓWNIEŻ GWARANCJI, ŻE USŁUGA BĘDZIE DZIAŁAĆ NIEPRZERWANIE LUB BĘDZIE WOLNA OD BŁĘDÓW. NIE UPOWAŻNIAMY NIKOGO, W TYM NASZYCH PRACOWNIKÓW, AGENTÓW ANI PRZEDSTAWICIELI, DO UDZIELANIA JAKICHKOLWIEK GWARANCJI W NASZYM IMIENIU, A UŻYTKOWNIK NIE POWINIEN POLEGAĆ NA TAKICH GWARANCJACH. UŻYTKOWNIK WYRAŹNIE PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI I ZGADZA SIĘ, ŻE PONIEWAŻ USŁUGA JEST CZĘŚCIOWO ŚWIADCZONA ZA POŚREDNICTWEM SIECI ZNAJDUJĄCYCH SIĘ POZA NASZĄ KONTROLĄ, PODLEGAJĄ ONE AWARIOM, ZAKŁÓCENIOM I PRZECHWYTYWANIU ORAZ ŻE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA TAKIE AWARIE, ZAKŁÓCENIA LUB PRZECHWYTYWANIE. TRANSATEL NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA TREŚĆ KOMUNIKACJI PRZESYŁANEJ ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI.

Zobacz oddzielny regulamin.

„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, dokument tożsamości, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, dane ekonomiczne, identyfikator internetowy lub jeden bądź więcej czynników specyficznych dla tożsamości fizycznej.
Dane osobowe użytkownika są gromadzone przez Transatel w celu optymalizacji wydajnego funkcjonowania Usługi, a także w celu zapewnienia zgodności z odpowiednimi przepisami prawa i regulacjami dotyczącymi identyfikacji użytkownika. Zostaną one usunięte po wygaśnięciu umowy lub w ciągu jednego roku od wygaśnięcia umowy w przypadku obowiązku identyfikacji, chyba że obowiązujące prawo nakłada lub dopuszcza dłuższy okres przechowywania.
Dane osobowe użytkownika są gromadzone przez Transatel zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych („RODO”) oraz zgodnie z wszelkimi odpowiednimi przepisami o ochronie danych osobowych obowiązującymi w jurysdykcji użytkownika.
W szczególności bezpieczeństwo i poufność danych osobowych użytkownika będą zawsze chronione zgodnie z RODO, nawet jeśli użytkownik nie jest obywatelem państwa członkowskiego Unii Europejskiej.
Przetwarzanie Danych Osobowych użytkownika może być wykonywane wyłącznie przez Transatel lub jego podwykonawców, pod warunkiem, że tacy podwykonawcy podlegają klauzulom umownym z Transatel zgodnie z RODO.
W przypadku przekazywania danych osobowych użytkownika poza Unię Europejską zapewniona zostanie ochrona podobna do ochrony przewidzianej w rozporządzeniu europejskim.
Użytkownik ma zawsze prawo dostępu, sprostowania i sprzeciwu wobec przetwarzania jego Danych osobowych. Aby skorzystać z jednego z tych praw, należy skontaktować się z inspektorem ochrony danych Transatel(dpo@transatel.com) lub Biurem Obsługi Klienta pod adresem: www.ubigi.com.

Wszystkie nazwy firmowe, znaki usługowe, logo, nazwy handlowe, znaki towarowe, strony internetowe i nazwy domen Transatel (łącznie „Znaki”) są i pozostaną wyłączną własnością Transatel i żadne z postanowień niniejszej Umowy nie przyznaje Użytkownikowi licencji na korzystanie z takich Znaków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Możemy przenieść całość lub część naszych praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy na dowolną stronę w dowolnym czasie bez powiadomienia Użytkownika. Jeśli to zrobimy, nie będziemy mieć żadnych dalszych zobowiązań wobec użytkownika w związku z takim przeniesionym obowiązkiem. Użytkownik nie może przenieść swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia niniejszej Umowy pozostaną w pełnej mocy.

Niniejsza Umowa, wraz z wszelkimi pisemnymi poprawkami lub pisemnymi modyfikacjami, będzie stanowić całość Umowy między Użytkownikiem a Transatel w odniesieniu do Usługi i zastąpi wszelkie wcześniejsze lub równoczesne porozumienia lub umowy, pisemne, elektroniczne lub ustne, między Użytkownikiem a Transatel. Żadne pisemne lub ustne oświadczenie, reklama lub opis usługi, które nie zostały wyraźnie zawarte w Umowie, nie będą mogły jej zaprzeczać, wyjaśniać, modyfikować lub uzupełniać. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że nie polega na żadnych oświadczeniach lub stwierdzeniach Transatel, które nie są zawarte w niniejszej Umowie.

Transatel nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie jakiejkolwiek części niniejszej Umowy w zakresie, w jakim takie opóźnienie lub niewykonanie jest spowodowane pożarem, powodzią, eksplozją, wojną, embargiem, wymogami rządowymi, władzą cywilną lub wojskową, działaniem siły wyższej lub innymi podobnymi przyczynami pozostającymi poza kontrolą Transatel.

Niewykonanie przez Transatel któregokolwiek ze swoich praw wynikających z niniejszej Umowy w przypadku naruszenia przez Klienta lub zgodnie z jakimkolwiek warunkiem, zobowiązaniem lub postanowieniem zawartym w niniejszej Umowie nie będzie interpretowane jako zrzeczenie się go, ani jako zrzeczenie się tego samego lub jakiegokolwiek innego późniejszego naruszenia.

O ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Użytkownik podlega prawu francuskiemu i wyłącznej jurysdykcji sądów w Paryżu.