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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Juni 2023

Einführung

Wenn Sie dies lesen, bedeutet dies, dass Sie mit einer (e)SIM-Karte der Marke Ubigi ausgestattet sind, mit der Sie Zugang zu mobilen Datendiensten in verschiedenen Ländern („Dienste“) haben. Die (e)SIM-Karte und die Dienste werden von Transatel S.A. („Transatel“) gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGBs“) bereitgestellt. Die Dienste können in verschiedene Arten von Geräten eingebettet werden, darunter (ohne Einschränkung): ein verbundenes Auto, ein Laptop, ein Tablet oder ein gleichwertiges Gerät eines autorisierten Originalgeräteherstellers („OEM“) mit Microsoft Windows 10 und Windows 11 usw. („Gerät“).

 

Kontakt

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst („Customer Service“) unter: www.ubigi.com

 

Definitionen und Rahmenbedingungen

Der „Dienst“ kann ausschließlich über die Ubigi-Anwendungen oder die Ubigi-Website auf einem autorisierten Gerät erworben werden. Der Dienst ist möglicherweise nicht in allen Gebieten und auf allen Geräten verfügbar und unterliegt diesen AGB.

Diese AGB, einschließlich der Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, auf die hierin Bezug genommen wird (zusammenfassend als „Vereinbarung“ bezeichnet), legen die AGB fest, die für Ihre Nutzung des Dienstes gelten. „Kunde“, „Sie“ und „Ihr“ bezeichnen den oben definierten Kunden des Dienstes, und „Transatel“, „wir“, „unser“ und „uns“ umfassen Transatel S.A. und alle mit ihr verbundenen Unternehmen, die an der Bereitstellung des Dienstes für Sie beteiligt sind. Mit Ihrer Anmeldung, Nutzung oder Bezahlung des Dienstes bestätigen Sie Ihre bedingungslose Annahme und Zustimmung zu den in dieser Vereinbarung auf www.ubigi.com dargelegten AGBs. Wenn Sie mit dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Diese Vereinbarung kann sich ändern. Wir können diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit ändern oder ergänzen. Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes vorgesehen ist, treten alle derartigen Änderungen oder Ergänzungen unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf www.ubigi.com (die „Website“) in Kraft. Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Vereinbarung vornehmen, werden wir uns bemühen, Sie gesondert über diese Änderung zu informieren. DIE FORTGESETZTE NUTZUNG DES DIENSTES NACH DER VERÖFFENTLICHUNG AUF DER WEBSITE GILT ALS SCHLÜSSIGE ANNAHME SOLCHER ÄNDERUNGEN ODER ERGÄNZUNGEN DURCH SIE.

Mit dem Kauf des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie berechtigt sind, den Dienst zu nutzen, und dass Sie für die Bezahlung des Dienstes gemäß diesen AGBs verantwortlich sind.

Der Dienst besteht in der Bereitstellung von Prepaid-Mobilfunk-Datenplänen (für eine bestimmte Dauer gültige Datenmenge), die den Anschluss Ihres Geräts an das Internet ermöglichen (die „Datenpläne“).

Die Länder, in denen Sie die Datenpläne nutzen können, werden aufgelistet, wenn Sie die verfügbaren Angebote durchsuchen. Die verfügbaren Angebote können sich von Zeit zu Zeit ändern und hängen von dem Land ab, in dem Sie sich gerade befinden.

Zur Unterstützung des Dienstes hat Transatel mit verschiedenen Mobilfunkbetreibern weltweit Vereinbarungen über den Zugang zu deren Mobilfunknetzen (zusammenfassend als „Mobilfunknetz“ bezeichnet) geschlossen. Durch die Bereitstellung des Dienstes stellt Transatel Ihnen keine Telefonnummer zur Verfügung und bietet Ihnen nicht die Möglichkeit, Sprachtelefonanrufe zu tätigen oder zu empfangen (einschließlich Anrufen an 911 und andere Notrufnummern) oder SMS oder Textnachrichten zu senden oder zu empfangen.

 

Lizenz

Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung gewähren wir Ihnen eine widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes, die nicht für die Nutzung auf einem anderen Gerät übertragbar ist, vorbehaltlich der Bedingungen und für die Dauer dieser Vereinbarung.

 

Vereinbarung

Der vorliegende Vertrag beginnt, und es besteht ein verbindlicher Vertrag zwischen Transatel und dem Kunden, wenn der Kunde den Dienst nutzt. Er bleibt bestehen, bis er wie hierin festgelegt gekündigt wird.

Der Dienst wird ausschließlich auf Prepaid-Basis verkauft.

Alle Dienstleistungen, einschließlich aller damit verbundenen Angebote und Werbeaktionen, können spezifischen zusätzlichen AGBs unterliegen. Bitte besuchen Sie unsere Website regelmäßig, da diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

Sie bleiben uns gegenüber im Rahmen dieser Vereinbarung für die Handlungen jeder anderen Person verantwortlich, der Sie die Nutzung der Dienste über Ihr Konto gestatten.

 

Unsere Verpflichtungen

Transatel erbringt die Dienstleistung in Übereinstimmung mit dem Vertrag und gemäß der Beschreibung des jeweiligen Datentarifs und ab dem Datum, an dem der Kunde die Dienstleistung in Anspruch nimmt oder einen solchen Datentarif erwirbt.

Wir versuchen sicherzustellen, dass der Dienst für Sie verfügbar ist, wo immer dies möglich ist; sowohl die Verfügbarkeit als auch die Qualität des Dienstes können jedoch durch Dinge beeinträchtigt werden, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z. B. physische Hindernisse, atmosphärische Bedingungen und Ausfälle des Mobilfunknetzes (die Infrastruktur, Software und Hardware, die es einem Mobilfunkanbieter/Mobilfunkbetreiber ermöglichen, den Abonnenten angebotene drahtlose Internetdienste zu unterstützen), wobei solche Ausfälle und deren Behebung nicht in unserem Einflussbereich liegen. Es kann vorkommen, dass wir oder unsere Mobilfunkbetreiber-Partner (jedes Unternehmen, das ein mobiles Internet-Netzwerk betreibt und alle Elemente besitzt oder kontrolliert, die für den Verkauf und die Bereitstellung mobiler Internet-Dienste erforderlich sind) von Zeit zu Zeit Aufrüstungs- oder Wartungsarbeiten am mobilen Netzwerk durchführen müssen, die die Verfügbarkeit und/oder Qualität des Dienstes beeinträchtigen können. Wir werden uns bemühen, solche Unterbrechungen auf ein Minimum zu beschränken, aber dies liegt nicht immer in unserer Kontrolle.

Wir stellen den Dienst mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt bereit und bemühen uns in angemessener Weise, Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Probleme mit unserem Dienst haben oder betrügerische Aktivitäten auf Ihrem Konto vermuten, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den Kundendienst.

Wir können den Dienst von Zeit zu Zeit und ohne Vorankündigung ändern, um Sicherheits-, regulatorische, gesetzliche und andere Anforderungen zu erfüllen. Wir werden uns bemühen sicherzustellen, dass dies den Umfang des Dienstes nicht wesentlich beeinträchtigt.

 

Ihre Verpflichtungen

Sie müssen den Dienst in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und allen anderen angemessenen Anweisungen nutzen, die wir oder der Kundendienst Ihnen von Zeit zu Zeit geben. Insbesondere sind Sie nicht berechtigt, die (e)SIM-Karte in einem anderen Gerät als dem Gerät zu verwenden, mit dem sie geliefert wurde oder für das sie bestimmt ist (falls sie nicht mit der (e)SIM-Karte geliefert wurde). Es wird auch klargestellt, dass die (e)SIM-Karte Eigentum von Transatel und/oder der von ihr ausgewählten Partner bleibt.

Sie müssen uns bei der Eröffnung Ihres Kontos das Land Ihres Wohnsitzes mitteilen.

Sie müssen uns außerdem eine Kopie Ihres Ausweises (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen, bevor Sie die Dienste zum ersten Mal nutzen oder spätestens innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum, an dem Sie den Dienst nutzen. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, die Dienste sofort einzustellen.

Die (e)SIM-Karte verfügt standardmäßig nicht über einen PIN-Code. SIE SIND ALLEIN FÜR DIE KONTROLLE DES ZUGANGS ZU IHRER (e)SIM-KARTE VERANTWORTLICH UND VERPFLICHTEN SICH, FÜR DEN DIENST ZU BEZAHLEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE DIESE NUTZUNG GENEHMIGT HABEN ODER NICHT. WIR WERDEN NICHT FÜR DIE BETRÜGERISCHE NUTZUNG IHRER (e)SIM-KARTE VERANTWORTLICH GEMACHT. Wenn Sie glauben, dass Ihre (e)SIM-Karte auf unberechtigte Weise benutzt wird, müssen Sie sich unverzüglich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, damit die entsprechenden Änderungen an Ihrem Konto vorgenommen werden können.

Die (e)SIM-Karte wird dem ersten Besitzer des Geräts zugewiesen. Der erste Eigentümer des Geräts bleibt jederzeit für dessen Nutzung verantwortlich, es sei denn, Transatel hat einen Nachweis über den Wechsel des Eigentümers des Geräts erhalten.

Der Dienst ist für das Surfen im Internet, das Senden von E-Mails, das Hoch- und Herunterladen von Anwendungen und Inhalten aus dem Internet oder von Anwendungen Dritter sowie für die Nutzung von Anwendungen und Inhalten vorgesehen, ohne übermäßig zur Überlastung des Netzes beizutragen.

Sie werden den Dienst nicht zu ungesetzlichen, missbräuchlichen oder betrügerischen Zwecken nutzen, z. B. indem Sie den Dienst in einer Weise nutzen, die (1) unsere Fähigkeit beeinträchtigt, Ihnen oder anderen Kunden den Dienst zur Verfügung zu stellen, (2) ein Bonus- oder Werbeprogramm missbraucht oder (3) Ihre Verpflichtung zur Zahlung für den Dienst umgeht. Sie werden den Dienst nicht auf eine Art und Weise nutzen, die die Sicherheit oder Kapazität des Netzwerks gefährdet, übermäßig und unverhältnismäßig zur Überlastung des Netzwerks beiträgt, sich negativ auf das Serviceniveau des Netzwerks oder den legitimen Datenfluss auswirkt, die Netzwerkleistung verschlechtert oder dem Netzwerk oder anderen Kunden Schaden zufügt.

Sie werden keine Handlungen vornehmen, die nach alleinigem Ermessen von Transatel den Dienst oder andere Transatel-Kunden stören, die Rechte Dritter verletzen oder ein anderweitig anstößiges Verhalten darstellen würden. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie oder eine andere Person, die Ihre (e)SIM-Karte verwendet, den Dienst missbrauchen oder anderweitig gegen diese Vereinbarung verstoßen, können wir Ihre (e)SIM-Karte und Ihre Fähigkeit, den Dienst zu nutzen, ohne Vorankündigung aussetzen, einschränken oder kündigen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und aus beliebigem Grund (a) Ihre (e)SIM-Karte und Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung des Dienstes auszusetzen, einzuschränken, zu ändern oder zu kündigen und/oder (b) Ihnen den Erwerb neuer Datenpläne zu verweigern. Sie sind für alle auf Ihrem Konto anfallenden Gebühren verantwortlich, unabhängig davon, ob sie von Ihnen persönlich verursacht wurden oder nicht, mit Ausnahme derjenigen, die entstanden sind, nachdem Sie den Kundendienst über den Verlust oder Diebstahl Ihrer (e)SIM-Karte informiert haben und der Kundendienst dies schriftlich bestätigt hat.

 

Zuschussfähigkeit

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, muss Ihr Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese AGB ebenfalls lesen und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie für die Zahlung der Gebühren für die Nutzung des Dienstes verantwortlich sind, oder, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dass Sie die Erlaubnis zur Nutzung des Dienstes von dem Erwachsenen haben, der für die Zahlung der Gebühren verantwortlich ist.

Sie erkennen an, dass Transatel bestimmte Dienste sofort aussetzen kann, um die geltenden Gesetze einzuhalten. Sie sind allein für die Inhalte verantwortlich, die Sie über den Dienst übertragen. Wir sind nicht für die von Ihnen gesendeten oder empfangenen Inhalte verantwortlich.

Sie sind dafür verantwortlich, den Kundendienst so bald wie möglich über alle Änderungen Ihrer Kontaktdaten zu informieren.

 

Entgelte

Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie über einen gültigen Datentarif verfügen. Damit ein Datentarif gültig ist, darf er weder erschöpft noch abgelaufen sein und er muss in dem Land gültig sein, in dem Sie sich gerade befinden. Sie können über die Ubigi-Selbstverwaltung überprüfen, ob Sie einen gültigen Datentarif haben. Wenn Sie den Dienst nutzen und Ihr Datentarif ausläuft (d.h. erschöpft oder abgelaufen ist), wird der Internetzugang automatisch unterbrochen, aber Sie haben weiterhin Zugang zur Ubigi-Selbstverwaltung.

Ihr Datentarif wird entsprechend Ihrer Nutzung des Dienstes (Verbrauch Ihres Datenkontingents) belastet.

Guthaben für den Datenplan dürfen nur für unseren Dienst auf Ihrem Gerät verwendet werden, und Sie haben keinen Anspruch auf eine Barrückerstattung für verbleibendes Guthaben oder Guthaben, es sei denn, in dieser Vereinbarung ist ausdrücklich etwas anderes angegeben. Guthaben und Zuschläge sind nicht übertragbar, und auf Guthaben oder Zuschläge sind keine Zinsen zu zahlen.

 

Steuern und sonstige Abgaben

Sie sind verpflichtet, alle Steuern, Gebühren, Zuschläge und sonstigen Abgaben zu zahlen, die wir Ihnen für den Dienst in Rechnung stellen, es sei denn, Sie können einen für uns zufriedenstellenden Nachweis erbringen, dass Sie davon befreit sind. Wir informieren Sie nicht im Voraus über Änderungen von Steuern, Gebühren, Zuschlägen und anderen Abgaben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

 

Wann dürfen wir Ihren Dienst aussetzen oder unterbrechen?

Wir können, ohne Ihnen gegenüber zu haften, den Dienst und/oder Ihre (e)SIM-Karte ohne Vorankündigung aussetzen oder abschalten:

a) Wenn wir berechtigt sind, diesen Vertrag zu kündigen, weil Sie gegen diesen Vertrag verstoßen haben, wir Ihnen aber die Möglichkeit geben wollen, dieses Versäumnis zu beheben, wann immer dies praktikabel ist

b) Wenn wir von der Regierung und/oder einer Notdienstorganisation oder einer anderen zuständigen Stelle oder rechtmäßigen Behörde dazu aufgefordert werden

c) für Reparatur- oder Wartungsarbeiten oder aus betrieblichen oder sicherheitstechnischen Gründen

d) In Fällen, in denen wir eine betrügerische oder ungewöhnliche Nutzung Ihrer (e)SIM-Karte oder eines oder mehrerer Dienste feststellen (z. B. ungewöhnlich hohes Nutzungsverhalten)

e) Wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen haben

f) Wenn Transatel oder seine Partner erfahren, dass Ihre (e)SIM-Karte gestohlen/verloren/beschädigt oder zerstört wurde

g) wenn Ihre (e)SIM-Karte oder Ihr Gerät den normalen Betrieb des Netzes stört oder wenn Ihr Konto im Rückstand ist

h) Wenn Sie die Dienste nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen

i) Wenn Sie den Dienst seit dem Erwerb der (e)SIM-Karte durchgehend nicht genutzt haben und/oder wenn Sie Ihr Konto nach Ablauf Ihres Guthabens über einen längeren Zeitraum nicht wieder aufgefüllt haben

j) Wenn Sie die (e)SIM-Karte in einem anderen Gerät als dem Gerät verwenden, in dem sie geliefert wurde

k) Wenn Sie die (e)SIM-Karte nach achtzehn (18) Monaten nicht benutzt haben

l) Falls Sie ein verbundenes Fahrzeug erworben haben, wenn Sie die (e)SIM-Karte nach Ablauf der Fahrzeuggarantie nicht mehr verwenden. Für berechtigte Jaguar Land Rover Fahrzeuge ist der Service für die ersten drei (3) Jahre der Fahrzeuggarantie inbegriffen. Wenn der Service jedoch viel später beim Erwerb des Fahrzeugs aktiviert wurde, kann die Aussetzung des Service nach Ablauf der drei (3) Jahre Garantie erfolgen.

Wenn wir Ihren Dienst aussetzen oder abschalten, geben wir Ihnen die Möglichkeit, den Dienst innerhalb von 3 Monaten nach der Aussetzung wieder aufzunehmen, sofern Sie die Transatel-Anforderungen erfüllen.

 

Zugang zum Internet

Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit oder kontinuierliche Bereitstellung von Inhalten oder Informationen, die auf Websites oder Ressourcen Dritter enthalten sind, auf die über den Dienst zugegriffen wird.

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die Sie durch einen Virus erleiden, der sich Zugang zu Ihren Geräten verschafft, unabhängig davon, ob er über den Dienst oder auf andere Weise übertragen wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Geräte mit geeigneter Antivirensoftware zu schützen.

 

Geräte

Sie müssen den Dienst in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und allen anderen angemessenen Anweisungen nutzen, die wir oder der Kundendienst Ihnen von Zeit zu Zeit geben. Insbesondere sind Sie nicht berechtigt, die (e)SIM-Karte in einem anderen Gerät als dem Gerät zu verwenden, mit dem sie geliefert wurde.

Wenn Sie speziell einen eSIM-Datentarif auf der Ubigi-Website, der Ubigi-App oder auf E-Commerce-Plattformen/Marktplätzen anderer Partner erworben haben, liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihr Gerät eSIM-kompatibel und nicht an den Netzbetreiber gebunden ist.

Wir stellen eine nicht erschöpfende Liste eSIM-kompatibler Geräte zur Verfügung, die keine marktspezifischen Merkmale berücksichtigt. Um die Kompatibilität zu prüfen, sollten Sie sich immer an die Spezifikationen des Herstellers Ihres Geräts halten.

Für BMW-Kunden mit Personal eSIM-Funktionalität ist der Ubigi-Konnektivitätsdienst für BMW auf ein einziges Fahrzeug beschränkt. Sobald der Kunde seine BMW ID in sein erstes Fahrzeug eingibt, wird sein Ubigi eSIM-Profil in dieses Fahrzeug übertragen; wenn er sich jedoch mit derselben BMW ID in anderen Fahrzeugen anmeldet, wird er keine neuen Ubigi eSIM-Profile erhalten.

 

Erstattungspolitik

Für ein eSIM-Profil mit einem vorinstallierten Tarif, der auf unserer Website gekauft wurde: Die Erstattung Ihres vorinstallierten eSIM-Profils ist nur möglich, wenn Sie den QR-Code, den Sie nach dem Kauf per E-Mail erhalten haben, nicht gescannt haben. Wenn Sie den erhaltenen QR-Code bereits gescannt haben, wird Ihr Erstattungsantrag abgelehnt.

Für ein eSIM-Profil mit einem vorinstallierten Tarif, den Sie auf unserer Website gekauft haben, weil Ihr Telefon mit einer Netzbetreibersperre versehen ist: Erstattungen für „Netzbetreiber-gesperrte“ Geräte (oder „(e)SIM-gesperrt“) sind nicht möglich. In der Beschreibung des Datentarifs im Abschnitt „Nutzung“ wird erwähnt, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihr Gerät nicht vom Netzbetreiber gesperrt ist. Falls Ihr Telefon mit einer Netzbetreibersperre versehen ist, können Sie sich an den Netzbetreiber wenden, bei dem Sie Ihr Gerät gekauft haben, und die Entsperrung beantragen (Sie müssen nur die IMEI des Geräts angeben, die Sie in den Einstellungen finden können).

Hinweis: Die vorinstallierten eSIM-Datenpläne in Form von QR-Codes bleiben ab dem Kaufdatum 6 Monate lang gültig.

Für eine Aufladung, die Sie über Ihr Ubigi-Konto (Ubigi-App oder ubigi.me) erworben haben: Wenn Sie Ihr bestehendes Ubigi-Konto aufgeladen haben, können die gekauften Datenpläne nicht zurückerstattet werden, wenn Sie mit der Nutzung des Dienstes begonnen haben.

Bei nachgewiesenen technischen Problemen bei der Aktivierung der Dienste, die auf Transatel zurückzuführen sind, ist eine Rückerstattung ab dem Zeitpunkt des Auftretens des Problems möglich.

Der Ersatz von Datenplänen oder deren Übertragung auf andere Ubigi-Konten ist nicht möglich. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Werktagen ab dem Kaufdatum (oder dem Auftreten des technischen Problems mit den Diensten) an den Kundendienst (über das Online-Formular) und fügen Sie das Zahlungsticket (oder die Zahlungsbestätigung) bei. Nach Erhalt erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Anfrage, und die Rückerstattung wird innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich beim Kauf verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

 

Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, Transatel, seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Anteilseigner, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter auf eigene Kosten in vollem Umfang zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Klagegründe, Klagen, Urteile, Haftungen und/oder Schäden (einschließlich, ohne Einschränkung, angemessener Ausgaben und angemessener Anwaltskosten), die sich aus oder in Verbindung mit (i) Ihrer Nutzung des Dienstes, (ii) Ihrem Konto (einschließlich der Nutzung Ihres Kontos durch einen Dritten) und (iii) dieser Vereinbarung ergeben.

 

Beschränkung der Haftung

MIT AUSNAHME VON SCHÄDEN, DIE DURCH UNSER VORSÄTZLICHES VERHALTEN VERURSACHT WURDEN, HAFTEN WIR NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE DEN BETRAG UNSERER GEBÜHREN FÜR DIE TATSÄCHLICHE NUTZUNG DES DIENSTES WÄHREND DES VORANGEGANGENEN EINMONATSZEITRAUMS ÜBERSTEIGEN. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTEN WIR FÜR UNMITTELBARE SCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN, INDIREKTE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZ ODER STRAFSCHADENSERSATZ, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWINN- ODER EINKOMMENSVERLUSTE ODER ERHÖHTE BETRIEBSKOSTEN, SELBST WENN SOLCHE SCHÄDEN VORHERSEHBAR WAREN ODER WIR AUSDRÜCKLICH AUF DIE MÖGLICHKEIT

SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN, UND UNABHÄNGIG DAVON, WIE DIESER ANSPRUCH FORMULIERT IST ODER AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE ER BERUHT (Z. B. VERTRAG, UNERLAUBTE HANDLUNG, GESETZ ODER SONSTIGES).

 

Keine Garantien

WIR ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG GARANTIEN FÜR TITEL, NICHTVERLETZUNG GEISTIGEN EIGENTUMS, MARKTGÄNGIGKEIT, TECHNISCHE KOMPATIBILITÄT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK IN BEZUG AUF JEGLICHE DIENSTLEISTUNG, PRODUKTE ODER MATERIALIEN, DIE GEMÄSS DIESER VEREINBARUNG UND AUF DIESER WEBSITE BEREITGESTELLT WERDEN. WIR ÜBERNEHMEN AUCH KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DER SERVICE UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI IST. WIR ERMÄCHTIGEN NIEMANDEN, EINSCHLIESSLICH UNSERER ANGESTELLTEN, AGENTEN ODER VERTRETER, EINE GARANTIE JEGLICHER ART IN UNSEREM NAMEN ZU GEBEN, UND SIE SOLLTEN SICH NICHT AUF EINE SOLCHE GARANTIE VERLASSEN. SIE ERKENNEN AUSDRÜCKLICH AN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE DIENSTLEISTUNG TEILWEISE ÜBER NETZWERKE ERBRACHT WIRD, DIE SICH UNSERER KONTROLLE ENTZIEHEN, UND DASS DIESE NETZWERKE AUSFÄLLEN, UNTERBRECHUNGEN UND ABBRÜCHEN UNTERLIEGEN, UND DASS WIR FÜR SOLCHE AUSFÄLLE, UNTERBRECHUNGEN ODER ABBRÜCHE KEINE HAFTUNG ÜBERNEHMEN. TRANSATEL IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR DEN INHALT DER ÜBER DEN DIENST ÜBERTRAGENEN KOMMUNIKATION.

 

Ubigi-Empfehlungsprogramm

Gesonderte Bedingungen finden Sie hier.

 

Schutz von personenbezogenen Daten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einem Ausweisdokument, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu wirtschaftlichen Daten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen Identität sind.

Ihre persönlichen Daten werden von Transatel erhoben, um das effiziente Funktionieren des Dienstes zu optimieren und um die einschlägigen Gesetze und Vorschriften zur Identifizierung der Nutzer einzuhalten. Sie werden nach Ablauf Ihres Vertrags oder im Falle einer Identifizierungspflicht innerhalb eines Jahres nach Vertragsende gelöscht, es sei denn, das geltende Recht schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor oder erlaubt sie.

Ihre personenbezogenen Daten werden von Transatel im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr („DSGVO“) erhoben.

Insbesondere werden die Sicherheit und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten immer in Übereinstimmung mit der DSGVO geschützt, auch wenn Sie kein Staatsangehöriger eines Mitgliedstaates der Europäischen Union sind.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten darf nur von Transatel oder ihren Unterauftragnehmern durchgeführt werden, sofern diese Unterauftragnehmer vertraglichen Bestimmungen mit Transatel gemäß der DSGVO unterliegen.

Im Falle einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union wird ein ähnlicher Schutz wie in der europäischen Regelung gewährleistet.

Sie haben immer ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter: www.ubigi.com

 

Markenzeichen

Alle Firmennamen, Dienstleistungsmarken, Logos, Handelsnamen, Warenzeichen, Websites und Domänennamen von Transatel (zusammenfassend „Marken“) sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Transatel, und nichts in diesem Vertrag gewährt Ihnen die Lizenz zur Verwendung dieser Marken ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung.

 

Zuweisung

Wir können alle oder einen Teil unserer Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung jederzeit an eine andere Partei abtreten, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen. Wenn wir dies tun, haben wir Ihnen gegenüber keine weiteren Verpflichtungen im Zusammenhang mit dieser übertragenen Aufgabe. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung abtreten.

 

Trennbarkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

 

Integration – Gesamte Vereinbarung

Dieser Vertrag sowie alle schriftlichen Ergänzungen oder schriftlichen Änderungen stellen den gesamten Vertrag zwischen Ihnen und Transatel in Bezug auf den Dienst dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen schriftlichen, elektronischen oder mündlichen Abmachungen oder Vereinbarungen zwischen Ihnen und Transatel. Keine schriftliche oder mündliche Erklärung, Werbung oder Dienstleistungsbeschreibung, die nicht ausdrücklich in der Vereinbarung enthalten ist, darf dieser widersprechen, sie erklären, verändern oder ergänzen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie sich nicht auf Zusicherungen oder Erklärungen von Transatel verlassen, die nicht in diesem Vertrag enthalten sind.

 

Höhere Gewalt

Transatel haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Erfüllung eines Teils dieses Vertrages, soweit diese Verzögerungen oder Ausfälle durch Feuer, Überschwemmung, Explosion, Krieg, Embargo, staatliche Auflagen, zivile oder militärische Behörden, höhere Gewalt oder ähnliche Ursachen außerhalb der Kontrolle von Transatel verursacht werden.

 

Keine Verzichte

Das Versäumnis von Transatel, bei einem Verstoß des Kunden gegen eine in diesem Vertrag enthaltene Bedingung, Zusage oder Bestimmung eines ihrer Rechte auszuüben, ist weder als Verzicht darauf noch als Verzicht auf die gleiche oder eine andere spätere Nichterfüllung auszulegen.

 

Geltendes Recht

Wenn Sie ein Einzelhändler sind, unterliegt diese Vereinbarung ausschließlich französischem Recht und ist entsprechend auszulegen. Sie erklären sich für den Fall, dass eine Klage oder ein Prozess im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung eingereicht wird, mit der ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte von Paris, Frankreich, einverstanden. Im Falle einer Klage zur Durchsetzung dieses Vertrags, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Klage von Transatel auf Rückerstattung der hierunter fälligen Gebühren, sind Sie verpflichtet, Transatel angemessene Anwaltsgebühren und Kosten im Zusammenhang mit einer solchen Klage zu zahlen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass diese Bestimmung des anwendbaren Rechts unabhängig davon gilt, wo Sie Ihren Wohnsitz haben oder wo Sie den Dienst nutzen oder bezahlen.

Wenn Sie ein Verbraucher sind, unterliegen Sie der ausschließlichen Zuständigkeit der Pariser Gerichte, es sei denn, die einschlägigen Rechtsvorschriften sehen etwas anderes vor.