Skip to content

ŞARTLAR & KOŞULLAR

Eylül 2024

Özet

Ubigi hizmetinin özellikleri, hizmete abone olmadan önce Ubigi web sitesinde veya uygulamasında açıklanmaktadır.
Herhangi bir sözleşme süresi taahhüdüne tabi değilsiniz ve Ubigi hizmetine aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Veri Planı satın alındıktan sonra iade edilemez.
Herhangi bir ticari veya teknik sorunuz için lütfen www.ubigi.com adresinden Transatel müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz için dpo@transatel.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Ubigi hizmetlerini sağlayan Transatel iştiraklerinin adresleri Transatel web sitesinde ayrıntılı olarak verilmiştir: www.transatel.com.
Ubigi bir Transatel ticari markasıdır.

 

Giriş

Bunu okuyorsanız, çeşitli ülkelerdeki mobil veri hizmetlerine (“Hizmetler”) erişmenizi sağlayan Ubigi markalı bir (e)SIM karta sahipsiniz demektir. (e)SIM kart ve Hizmetler, Transatel S.A.S veya bağlı kuruluşlarından biri (“Transatel”) tarafından işbu Hüküm ve Koşullar (“H&K”) kapsamında sağlanmaktadır. Hizmetler, bağlı bir araba, bir dizüstü bilgisayar, bir tablet veya yetkili bir orijinal ekipman üreticisinden eşdeğer bir cihaz vb. dahil olmak üzere (bunlarla sınırlı olmamak üzere) farklı türde bir cihaza (“Cihaz”) yerleştirilebilir.

 

İletişim

Daha fazla bilgi için lütfen www.ubigi.com adresinden müşteri hizmetleri (“Müşteri Hizmetleri”) ile iletişime geçin.

 

Tanımlar ve Çerçeve

“Hizmet”, yalnızca Ubigi uygulaması veya Ubigi web sitesi kullanılarak yetkili bir Cihaz üzerinden satın alınabilir. Hizmet tüm alanlarda ve tüm cihazlarda mevcut olmayabilir ve bu T&C’lere tabidir.

Hizmet, Cihazınızın İnternete bağlanmasını sağlamak için ön ödemeli hücresel Veri Planları (belirli bir süre için geçerli veri hakkı) sağlamaktan oluşur (“Veri Planları”). Veri Planlarını kullanabileceğiniz ülkeler, mevcut tekliflere göz attığınız yerde listelenir. Mevcut teklifler zaman zaman değişebilir ve o anda bulunduğunuz ülkeye bağlı olabilir. Hizmeti satın alarak, Hizmeti kullanmaya yetkili olduğunuzu ve bu T&C’ler uyarınca Hizmet için ödeme yapmaktan sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.

Burada atıfta bulunulan kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümler (topluca “Sözleşme”) de dahil olmak üzere bu T&C’ler, Hizmeti kullanımınız için geçerli olan T&C’leri ortaya koymaktadır. “Müşteri”, “Siz” ve “sizin”, yukarıda tanımlanan Hizmetin müşterisi anlamına gelir ve “Transatel”, “biz”, “bizim” ve “bize”, Transatel S.A.S ve Size Hizmetin sağlanmasında yer alan bağlı kuruluşlarını içerir. Hizmete kaydolmanız, Hizmeti kullanmanız veya Hizmet için ödeme yapmanız, www.ubigi.com adresinde bulunan bu Sözleşmede belirtilen T&C’leri koşulsuz olarak kabul ettiğinizi ve onayladığınızı teyit eder. Bu Sözleşmeye tabi olmayı kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanamazsınız.
Bu Sözleşmeyi yürürlükteki yasalara uygun olarak zaman zaman değiştirebilir veya tadil edebiliriz. Bu Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, bu tür tüm değişiklikler veya düzeltmeler www.ubigi.com (“Web Sitesi”) adresinde yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girecektir. Bu Sözleşmede önemli bir değişiklik yaptığımızda, bu değişiklik hakkında Sizi ayrıca bilgilendirmeye çalışacağız. WEB SİTESİNDE İLAN EDİLDİKTEN SONRA HİZMETİ KULLANMAYA DEVAM ETMENİZ, BU TÜR DEĞİŞİKLİKLERİN TARAFINIZDAN KABUL EDİLDİĞİ ANLAMINA GELECEKTİR.
Transatel, Hizmeti desteklemek amacıyla, hücresel ağlarına (topluca “Mobil Ağ” olarak anılacaktır) erişmek için dünya çapında çeşitli hücresel taşıyıcılarla (mobil operatörler) anlaşmalar yapmıştır. Transatel, Hizmeti sunarken Size bir telefon numarası sağlamaz ve Size sesli telefon aramaları (911 ve diğer acil durum numaralarına yapılan aramalar dahil) yapma veya alma ya da SMS veya metin mesajları gönderme veya alma olanağı sağlamaz.

 

Sözleşme

Bu Sözleşme, Müşteri Hizmeti kullanmaya başladığında başlayacak ve Transatel ile Müşteri arasında bağlayıcı bir sözleşme olacaktır. Burada belirtildiği şekilde feshedilene kadar devam edecektir.

Hizmet yalnızca ön ödemeli olarak satılmaktadır.
İlgili teklifler ve promosyonlar da dahil olmak üzere tüm hizmetler belirli ek T&C’lere tabi olabilir. Bu T&C’ler zaman zaman güncellendiğinden lütfen Web Sitemizi düzenli olarak kontrol edin.
Hesabınız üzerinden Hizmetleri kullanmasına izin verdiğiniz diğer kişilerin eylemlerinden bu Sözleşme kapsamında bize karşı sorumlu olmaya devam edeceksiniz.

 

Yükümlülüklerimiz

Transatel, Hizmeti Sözleşme uyarınca ve geçerli Veri Planı açıklamasına göre ve Müşterinin Hizmeti kullanmaya başladığı veya söz konusu Veri Planını satın aldığı tarihten itibaren sağlayacaktır.

Mümkün olan her yerde Hizmetin Sizin için kullanılabilir olmasını sağlamaya çalışacağız; ancak Hizmetin hem kullanılabilirliği hem de kalitesi, fiziksel engeller, atmosferik koşullar ve Mobil Şebekedeki (bir hücresel taşıyıcının / mobil operatörün abonelere sunulan kablosuz internet hizmetlerini desteklemesini sağlayan altyapı, yazılım ve donanım) kesintiler gibi kontrol edemediğimiz şeylerden etkilenebilir; bu tür kesintiler ve bunların çözümleri bizim kontrolümüzde değildir. Biz veya mobil operatör ortaklarımız (mobil internet hizmetleri satmak ve sunmak için gerekli tüm unsurlara sahip olan veya bunları kontrol eden bir mobil internet ağı işleten herhangi bir şirket) zaman zaman Mobil Ağ üzerinde Hizmetin kullanılabilirliğini ve/veya kalitesini etkileyebilecek yükseltme veya bakım çalışmaları yapmak zorunda kalabiliriz. Bu tür kesintileri minimumda tutmaya çalışacağız, ancak bu her zaman bizim kontrolümüzde olmayabilir.
Hizmeti makul beceri ve özenle sunacağız ve Hizmeti Sizin kullanımınıza sunmak için makul çabayı göstereceğiz. Hizmetimizle ilgili sorunlar yaşarsanız veya hesabınızda dolandırıcılık faaliyeti olduğundan şüphelenirseniz, lütfen derhal Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
Güvenlik, düzenleyici, yasal ve diğer gerekliliklere uymak için zaman zaman ve bildirimde bulunmaksızın Hizmeti değiştirebiliriz. Bunun Hizmetin kapsamını önemli ölçüde etkilememesini sağlamaya çalışacağız.

 

Yükümlülükleriniz

Hizmeti, bu Sözleşmeye ve bizim veya Müşteri Hizmetlerinin zaman zaman Size verdiği diğer makul talimatlara uygun olarak kullanmalısınız. Özellikle, (e)SIM kartı, birlikte teslim edildiği veya birlikte kullanılması gereken Cihaz dışında ((e)SIM kartla birlikte teslim edilmemişse) başka bir cihazda kullanma yetkiniz yoktur. Ayrıca (e)SIM kartın Transatel’in ve/veya seçtiği ortaklarının mülkiyetinde kalacağı da açıklığa kavuşturulmuştur.

Hesabınızı açarken ikamet ettiğiniz ülkeyi bize bildirmelisiniz.
Yürürlükteki yasalara göre, hizmetleri ilk kullanmaya başlamadan önce veya Hizmeti kullanmaya başladığınız tarihten itibaren en geç on beş (15) gün içinde bize kimliğinizin bir kopyasını (ulusal kimlik kartı veya pasaport) vermeniz gerekebilir. Aksi takdirde, hizmetleri derhal askıya alma hakkımızı saklı tutarız.
(e)SIM kart varsayılan olarak bir PIN koduna sahip değildir. (e)SIM KARTINIZA ERİŞİMİ KONTROL ETMEKTEN YALNIZCA SİZ SORUMLUSUNUZ VE BÖYLE BİR KULLANIMI YETKİLENDİRMİŞ OLSANIZ DA OLMASANIZ DA HİZMET İÇİN ÖDEME YAPMAYI KABUL EDİYORSUNUZ. (e)SIM KARTINIZIN HİLELİ KULLANIMINDAN SORUMLU TUTULMAYACAĞIZ. (e)SIM kartınızın yetkisiz bir şekilde kullanıldığını düşünüyorsanız, hesabınızda uygun değişikliklerin yapılabilmesi için derhal Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz.
(e)SIM kart ilk Cihaz sahibine atfedilir. İlk Cihaz sahibi, Transatel Cihazın sahipliğinin değiştiğine dair bir kanıt almadığı sürece, herhangi bir zamanda kullanımından sorumlu olmaya devam eder.
Hizmet, web’de gezinme, e-posta, İnternet’e veya üçüncü taraf uygulamalarına uygulama ve içerik yükleme ve indirme ve ağ tıkanıklığına aşırı katkıda bulunmadan uygulama ve içerik kullanma amacıyla tasarlanmıştır.
Hizmeti, örneğin (1) Size veya diğer müşterilere Hizmet sunmamızı engelleyecek; (2) herhangi bir bonus veya promosyon programını kötüye kullanacak veya (3) Hizmet için ödeme yapma yükümlülüğünüzden kaçınacak şekilde kullanmak da dahil olmak üzere, herhangi bir yasa dışı, kötü niyetli veya hileli amaçla kullanmayacaksınız. Hizmeti, ağ güvenliğini veya kapasitesini tehlikeye atacak, ağ tıkanıklığına aşırı ve orantısız bir şekilde katkıda bulunacak, ağ hizmet seviyelerini veya meşru veri akışlarını olumsuz etkileyecek, ağ performansını düşürecek, ağa veya diğer müşterilere zarar verecek şekilde kullanmayacaksınız.
Transatel’in tek başına belirleyeceği şekilde, Hizmete veya diğer Transatel müşterilerine müdahale edecek, herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal edecek veya başka bir şekilde sakıncalı davranış teşkil edecek herhangi bir eylemde bulunmayacaksınız. Sizin veya (e)SIM kartınızı kullanan başka birinin Hizmeti kötüye kullandığına veya bu Sözleşmeyi başka bir şekilde ihlal ettiğine inanmak için nedenlerimiz varsa, (e)SIM kartınızı ve Hizmeti kullanma yeteneğinizi bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alabilir, kısıtlayabilir veya iptal edebiliriz. Buna ek olarak, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve herhangi bir nedenle (a) (e)SIM kartınızı ve Hizmete erişiminizi ve Hizmeti kullanımınızı askıya alma, kısıtlama, değiştirme veya sonlandırma ve/veya (b) yeni Veri Planları satın almanıza izin vermeme hakkımızı saklı tutarız. (e)SIM kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını Müşteri Hizmetlerine bildirdikten ve Müşteri Hizmetleri bunu yazılı olarak kabul ettikten sonra yapılanlar hariç olmak üzere, kişisel olarak Sizin tarafınızdan yapılsın veya yapılmasın hesabınızda yapılan tüm masraflardan siz sorumlusunuz.

 

Uygunluk

18 yaşından küçükseniz, ebeveyniniz veya yasal vasiniz de bu T&C’leri okumalı ve bunlara bağlı kalmayı kabul etmelidir. Hizmeti kullanmak için ücretleri ödemekten sorumlu olduğunuzu veya 18 yaşından küçükseniz, ücretleri ödemekten sorumlu yetişkinden Hizmeti kullanmak için izin aldığınızı kabul edersiniz.
Transatel’in yürürlükteki yasalara uymak için belirli hizmetleri derhal askıya alabileceğini kabul edersiniz. Hizmet aracılığıyla ilettiğiniz içerikten yalnızca siz sorumlusunuz. Sizin tarafınızdan gönderilen veya alınan hiçbir içerikten sorumlu olmayacağız.
İletişim bilgilerinizdeki değişiklikleri mümkün olan en kısa sürede Müşteri Hizmetlerine bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

 

Ücretler

Hizmeti kullanabilmek için geçerli bir Veri Planına sahip olmalısınız. Bir Veri Planının geçerli olması için, bitmemiş veya süresi dolmamış olması ve şu anda bulunduğunuz ülkede geçerli olması gerekir. Ubigi selfcare aracılığıyla geçerli bir Veri Planınız olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Hizmeti kullandığınızda ve Veri Planınız bittiğinde (yani tükendiğinde veya süresi dolduğunda), İnternet erişimi otomatik olarak askıya alınır, ancak Ubigi selfcare’e erişiminiz devam eder.

Veri Planınız, Hizmet kullanımınız başına borçlandırılacaktır (veri ödeneğinizi tüketerek).
Veri Planı ödenekleri yalnızca Cihazınızdaki Hizmetimiz için kullanılabilir ve bu Sözleşmede aksi açıkça belirtilmedikçe, kalan herhangi bir kredi veya ödenek için herhangi bir nakit geri ödeme alma hakkınız olmayacaktır. Krediler ve ödenekler devredilemez ve kredi bakiyeleri veya ödenekler için faiz ödenmez.

 

Vergiler ve Diğer Ücretler

Muaf olduğunuza dair bize tatmin edici belgeler göstermediğiniz sürece, Hizmet için Size fatura ettiğimiz tüm vergileri, ücretleri, ek ücretleri ve diğer masrafları ödemek zorundasınız. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlar haricinde, vergiler, ücretler, ek ücretler ve diğer ücretlerdeki değişiklikleri önceden bildirmeyeceğiz.

 

Hizmetinizi ne zaman askıya alabilir veya bağlantısını kesebiliriz

Size karşı herhangi bir yükümlülüğümüz olmaksızın, Hizmeti ve/veya (e)SIM kartınızı bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya bağlantısını kesebiliriz:
a) Bu Sözleşmeye uymamanız nedeniyle bu Sözleşmeyi feshetme hakkımız varsa, ancak makul olarak uygulanabilir olduğunda Size bu tür bir başarısızlığı düzeltme fırsatı sunmayı seçersek
b) Hükümet ve/veya acil servis kuruluşu ya da başka herhangi bir yetkili kurum veya yasal makam tarafından bunu yapmamız istenirse
c) Onarım veya bakım için ya da operasyonel veya güvenlik nedenleriyle
d) (e)SIM kartınızın veya bir veya daha fazla hizmetin hileli veya olağandışı kullanımını gözlemlediğimiz durumlarda (örn. anormal derecede yüksek kullanım modelleri)
e) Bu Sözleşmenin Sizin tarafınızdan ihlal edildiğinden şüphelenmek için geçerli bir nedenimiz varsa
f) Transatel veya ortakları (e)SIM kartınızın çalındığını/kaybolduğunu/hasar gördüğünü veya imha edildiğini fark ederse
g) (e)SIM kartınız veya Cihazınız şebekenin normal çalışmasını engelliyorsa veya hesabınız gecikmişse
h) Hizmetleri yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak kullanmazsanız
i) (e)SIM kartı aldığınızdan beri Hizmeti sürekli olarak kullanmadıysanız ve/veya kredinizin süresi dolduktan sonra hesabınızı geçerli yasalara uygun olarak uzun bir süre boyunca yeniden doldurmadıysanız
j) (e)SIM kartı teslim edildiği Cihazdan başka bir cihazda kullanırsanız
k) (e)SIM kartı on sekiz (18) ay sonra kullanmadıysanız
l) Bağlı bir araç satın almış olmanız durumunda, (e)SIM kartı söz konusu araç garantisinin süresinden sonra kullanmadıysanız
Hizmetinizi askıya alır veya bağlantınızı kesersek, Transatel gerekliliklerine uymanız koşuluyla, Hizmet askıya alındıktan sonraki 3 aylık bir süre boyunca Size Hizmeti yeniden başlatma fırsatı vereceğiz.

 

İnternet erişimi

Hizmet aracılığıyla erişilen herhangi bir üçüncü taraf site veya kaynakta yer alan içerik veya bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği, güvenilirliği veya sürekli olarak sağlanması konusunda herhangi bir garanti vermemekteyiz.
Hizmet aracılığıyla veya başka bir şekilde ekipmanınıza erişen herhangi bir virüs nedeniyle uğradığınız zararlardan sorumlu olmayacağız. Ekipmanınızı uygun bir anti-virüs yazılımı ile korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

 

Cihazlar

Hizmeti bu Sözleşmeye ve bizim veya Müşteri Hizmetlerinin zaman zaman Size verdiği diğer makul talimatlara uygun olarak kullanmalısınız. Özellikle, (e)SIM kartı, birlikte teslim edildiği Cihaz dışında başka bir cihazda kullanma yetkiniz yoktur.
Ubigi web sitesinden, Ubigi uygulamasından veya diğer ortak e-ticaret platformlarından / pazar yerlerinden özel olarak bir eSIM Veri Planı satın aldıysanız, Cihazınızın eSIM uyumlu olduğundan ve operatör kilitli olmadığından emin olmak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
Pazara göre belirli özellikleri dikkate almayan eSIM uyumlu cihazların kapsamlı olmayan bir listesini sunuyoruz. Uyumluluğu kontrol etmek için her zaman cihazınızın üreticisinin teknik özelliklerine başvurmalısınız.

 

İade politikası

Web sitemizden satın alınan önceden yüklenmiş bir plana sahip bir eSIM profili için: önceden yüklenmiş eSIM profilinizin iadesi, yalnızca satın alma işleminizden sonra e-posta ile alınan QR kodunu taramadıysanız mümkündür. Alınan QR kodunu zaten tarattıysanız, iade talebiniz reddedilecektir.

Telefonunuz operatör kilitli olduğu için web sitemizden satın alınan önceden yüklenmiş bir plana sahip bir eSIM profili için: “operatör kilitli” cihazlar (veya “(e)SIM kilitli”) için para iadesi mümkün değildir. ‘Nasıl kullanılır’ bölümündeki veri planı açıklamasında, cihazınızın operatör kilidinin açık olduğundan emin olmanız gerektiği belirtilmektedir. Telefonunuzun operatör kilitli olması durumunda, cihazınızı satın aldığınız operatörle iletişime geçip “kilidinin açılmasını” talep edebileceğinizi lütfen unutmayın (ayarlarda bulabileceğiniz IMEI’sini sağlamanız yeterlidir).
Not: QR kodları şeklinde önceden yüklenmiş eSIM veri planları, satın alma tarihinden itibaren 6 ay boyunca geçerli kalır.
Ubigi hesabınızdan (Ubigi uygulaması veya ubigi.me) satın alınan bir şarj için: Mevcut Ubigi hesabınızı yeniden şarj ettiyseniz, hizmeti kullanmaya başladıysanız satın alınan veri planları iade edilemez.
Transatel nedeniyle Hizmetleri etkinleştirmek için kanıtlanmış teknik sorunlar olması durumunda, sorunun ortaya çıkmasından itibaren olası bir geri ödeme yapılabilir.
Veri planlarının değiştirilmesi veya diğer Ubigi hesaplarına aktarılması mümkün değildir. Bir geri ödeme talebi başlatmak için, lütfen müşteri hizmetleri ekibine ulaşın (çevrimiçi formu kullanarak) ve satın alma tarihinden (veya Hizmetlerle ilgili teknik sorunun ortaya çıkmasından) itibaren 14 iş günü içinde ödeme fişini (veya ödeme onayını) ekleyin. Alındıktan sonra, talebinize ilişkin bir onay alacaksınız ve geri ödeme, satın alma sırasında kullanılan orijinal ödeme yöntemi aracılığıyla 10 iş günü içinde işleme alınacaktır.

 

Tazminat

Yürürlükteki yasalara uygun olarak, (i) Hizmeti kullanımınızdan, (ii) Hesabınızdan (Hesabınızın üçüncü bir tarafça kullanımı dahil) ve (iii) bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü iddia, dava nedeni, eylem, hüküm, yükümlülük ve/veya zarara karşı (makul masraflar ve makul avukatlık ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Transatel’i, bağlı kuruluşlarını, iştiraklerini, hissedarlarını, yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını ve acentelerini masrafları ve giderleri tamamen size ait olmak üzere savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

 

Sorumluluğun Sınırlandırılması

KASITLI SUİİSTİMALLERİMİZDEN KAYNAKLANAN ZARARLAR HARİÇ OLMAK ÜZERE, BİR ÖNCEKİ BİR AYLIK DÖNEMDE HİZMETİ FİİLİ KULLANIMINIZ İÇİN SİZE YAPTIĞIMIZ ÖDEMELERİ AŞAN ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAĞIZ. HİÇBİR KOŞUL ALTINDA, BU TÜR ZARARLAR ÖNGÖRÜLEBİLİR OLSA VEYA BU TÜR ZARARLARIN OLABİLECEĞİ BİZE ÖZEL OLARAK BİLDİRİLMİŞ OLSA BİLE VE BU İDDİA NASIL İFADE EDİLİRSE EDİLSİN VEYA HANGİ YASAL DAYANAĞA (SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL, KANUN VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE) DAYANDIRILIRSA DAYANDIRILSIN, KAR VEYA GELİR KAYBI VEYA ARTAN İŞLETME MALİYETLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE DOĞRUDAN, ÖZEL, DOLAYLI, ARIZİ, DOLAYLI, ÖRNEK VEYA CEZAİ ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAĞIZ.

 

Garanti Yok

BU SÖZLEŞME UYARINCA VE BU WEB SİTESİNDE SAĞLANAN HERHANGİ BİR HİZMET, ÜRÜN VEYA MATERYAL İLE İLGİLİ OLARAK HERHANGİ BİR SINIRLAMA OLMAKSIZIN MÜLKİYET, FİKRİ MÜLKİYETİN İHLAL EDİLMEMESİ, SATILABİLİRLİK, TEKNİK UYUMLULUK VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERMİYORUZ. AYRICA HİZMETİN KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ OLACAĞINA DAİR BİR GARANTİ VERMİYORUZ. ÇALIŞANLARIMIZ, ACENTELERİMİZ VEYA TEMSİLCİLERİMİZ DAHİL HİÇ KİMSEYE BİZİM ADIMIZA HERHANGİ BİR GARANTİ VERME YETKİSİ VERMİYORUZ VE BU TÜR GARANTİLERE GÜVENMEMELİSİNİZ. HİZMET KISMEN BİZİM KONTROLÜMÜZ DIŞINDAKİ AĞLAR ÜZERİNDEN SAĞLANDIĞI İÇİN, BUNLARIN KESİNTİLERE, AKSAMALARA VE MÜDAHALELERE MARUZ KALABİLECEĞİNİ VE BU TÜR KESİNTİLER, AKSAMALAR VEYA MÜDAHALELER İÇİN HİÇBİR SORUMLULUĞUMUZ OLMADIĞINI AÇIKÇA KABUL VE BEYAN EDERSİNİZ. TRANSATEL, HİZMET ARACILIĞIYLA İLETİLEN İLETİŞİMLERİN İÇERİĞİNDEN SORUMLU DEĞİLDİR.

 

Ubigi Yönlendirme Programı

 

Kişisel Verilerin Korunması

“Kişisel Veriler” tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişi ile ilgili herhangi bir bilgi anlamına gelir; tanımlanabilir bir gerçek kişi, doğrudan veya dolaylı olarak, özellikle bir isim, kimlik belgesi, kimlik numarası, konum verileri, ekonomik veriler, çevrimiçi bir tanımlayıcı veya fiziksel kimliğe özgü bir veya daha fazla faktör gibi bir tanımlayıcıya atıfta bulunarak tanımlanabilen kişidir.
Kişisel Verileriniz Transatel tarafından Hizmetin verimli işleyişini optimize etmek ve ayrıca kullanıcı kimliği ile ilgili yasa ve yönetmeliklere uymak için toplanır. Yürürlükteki yasalar tarafından daha uzun bir saklama süresi öngörülmediği veya izin verilmediği sürece, sözleşmenizin bitiminde veya bir kimlik belirleme yükümlülüğü olması durumunda sözleşme süresinden itibaren bir yıl içinde silinecektir.
Kişisel Verileriniz Transatel tarafından, Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin olarak gerçek kişilerin korunması ve bu tür verilerin serbest dolaşımına ilişkin 27 Nisan 2016 tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konseyi Yönetmeliği (AB) 2016/679 (“GDPR”) uyarınca ve yargı alanınızda geçerli olan ilgili kişisel veri koruma yönetmeliklerine uygun olarak toplanır.
Özellikle, Kişisel Verilerinizin güvenliği ve gizliliği, Avrupa Birliği Üye Devletlerinden birinin vatandaşı olmasanız bile, her zaman GDPR’ye uygun olarak korunacaktır.
Kişisel Verilerinizin işlenmesi, söz konusu alt yüklenicilerin Transatel ile GDPR uyarınca sözleşme hükümlerine tabi olması koşuluyla, yalnızca Transatel veya alt yüklenicileri tarafından gerçekleştirilecektir.
Kişisel Verilerinizin Avrupa Birliği dışına aktarılması durumunda, Avrupa yönetmeliğine benzer bir koruma sağlanacaktır.
Kişisel Verilerinizin işlenmesine her zaman erişim, düzeltme ve itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklardan birini kullanmak için lütfen Transatel DPO(dpo@transatel.com) veya Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin: www.ubigi.com

 

Ticari Markalar

Transatel’in tüm kurumsal isimleri, hizmet markaları, logoları, ticari isimleri, ticari markaları, web siteleri ve alan adları (topluca “Markalar”) Transatel’in münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır ve bu Sözleşmedeki hiçbir şey Size önceden yazılı iznimiz olmadan bu Markaları kullanma lisansı vermeyecektir.

 

Atama

Bu Sözleşme kapsamındaki hak ve görevlerimizin tamamını veya bir kısmını, Size bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda herhangi bir tarafa devredebiliriz. Bunu yaparsak, devredilen bu görevle bağlantılı olarak Size karşı başka bir yükümlülüğümüz olmayacaktır. Önceden yazılı iznimiz olmadan bu Sözleşme kapsamındaki haklarınızı ve görevlerinizi devredemezsiniz.

 

Bölünebilirlik

Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, bu Sözleşmenin geri kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

 

Entegrasyon – Sözleşmenin Bütünü

Bu Sözleşme, herhangi bir yazılı değişiklik veya yazılı tadilat ile birlikte, Hizmet ile ilgili olarak Siz ve Transatel arasındaki Sözleşmenin tamamını teşkil edecek ve Siz ve Transatel arasındaki yazılı, elektronik veya sözlü, önceki veya eşzamanlı tüm mutabakatların veya anlaşmaların yerine geçecek ve bunların yerini alacaktır. Sözleşmede açıkça yer almayan hiçbir yazılı veya sözlü beyan, reklam veya hizmet açıklamasının Sözleşmeyle çelişmesine, açıklamasına, değiştirmesine veya tamamlamasına izin verilmeyecektir. Transatel’in bu Sözleşmede yer almayan herhangi bir beyan veya ifadesine güvenmediğinizi kabul ve beyan edersiniz.

 

Mücbir Sebepler

Transatel, yangın, sel, patlama, savaş, ambargo, hükümet gereksinimi, sivil veya askeri otorite, doğal afet veya Transatel’in kontrolü dışındaki diğer benzer nedenlerden kaynaklandığı ölçüde, bu Sözleşmenin herhangi bir bölümünün ifasındaki herhangi bir gecikme veya başarısızlıktan sorumlu tutulmayacaktır.

 

Feragat Yok

Transatel’in, Müşteri tarafından ihlal edilmesi üzerine veya bu Sözleşmede yer alan herhangi bir koşul, sözleşme veya hüküm uyarınca bu Sözleşme kapsamındaki haklarından herhangi birini kullanmaması, bunlardan feragat edildiği veya aynı veya daha sonra meydana gelen herhangi bir temerrütten feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.

 

Geçerli Kanun

Yürürlükteki yasalarda aksi belirtilmedikçe, Fransız yasalarına ve Paris mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabisiniz.